Présentation + panne

[Hug]

Salut le forum,
M'appelle Hug et je viens d'arriver par ici. J’ai un souci avec mon imprimante HP LaserJet Pro M404dn. Depuis peu, les impressions sont très pâles et présentent parfois des zones où le texte est complètement absent. J’ai d’abord pensé à un prblm de toner, mais après l’avoir remplacé par une cartouche neuve d’origine, cela persiste. J’ai également nettoyé le tambour et effectué un cycle de calibration, sans amélioration notable. En creusant un peu, j’ai lu que ce type de problème pouvait venir du laser ou de l’unité de balayage laser.

Est-ce que quelqu’un ici a déjà rencontré ce type de panne ?
Y'a t il un moyen de vérifier si le faisceau laser est bien fonctionnel ?
Un nettoyage du bloc laser pourrait-il suffire ou faut-il envisager un remplacement ?
Avant de démonter l’imprimante, j’aimerais avoir vos avis pour éviter d’aller trop loin si ce n’est pas nécessaire.

Merci d’avance et désolé de venir avec autant de question. Aussi, j'espère poster dans le bon forum.

[blackbird]

Salut Hug,

Bienvenu sur le forum !
Ici on ne parle pas trop d'imprimantes donc mon avis n'est sûrement pas le meilleur !
MAIS, vu la finesse de la poudre utilisée, je ne serais pas surpris qu'elle se dépose sur les optiques.
De l'acétone de bonne qualité (pour analyse chimique, pas de supermarché) sera sûrement un bon allié!
Tiens nous informés après ton coup de chiffon ...

A+

BlckBrd

[Hug]

Bonjour Black Bird,
Merci d'avoir répondu à ma préoccupation et désolé de ramener mes problèmes d'imprimante ici, mais j'étais à court d'idée. Vais essayer ta solution en espérant que ça marche.
Merci encore

[blackbird]

Salut Hug,

Si au cours de ton nettoyage, tu aperçois une étiquette qui t'indique le type de diode laser à l'intérieur (longueur d'onde ...): fais une photo !
Bon nettoyage,

BlckBrd