mikesupi wrote:Moin,
ich habe da gerade eine interessante Diskussion mit LW, dort habe ich einen DS-2400 RGB zur Reparatur eingeschickt, weil die rote Diode (OpenCan Mitsubishi ML501P73-02) nur noch 20mW statt der angegebenen 500mW brachte.
Ich habe daraufhin einen KVA über 500 EUR inkl. MWSt. erhalten.
LG
Mike ...
Hallo,
eine derartige Erfahrung kann man aber auch bei anderen namhaften Herstellern machen. Mir ist ein ähnlicher Fall noch in schmerzhafter finanzieller Erinnerung. Der Projektor hatte zum Ausfallzeitpunkt vielleicht 70 Stunden (als Neugerät gekauft). Kurzfassung der Begründung: LD sind Leuchtmittel, dafür gibt es grundsätzlich keine Garantie, versuchen Sie doch mal einen PAR64 Brenner zu tauschen. Bis 12 Monate tauschen wir die LD aus Kulanz, danach können wir leider nichts mehr machen. Und die 12 Monate waren natürlich vorbei. Darin scheint man sich also einig zu sein.
Die Aktion hat mein Weltbild ordentlich durcheinander gebracht!
Und das Gute daran? Ich bin erstmal vom Markenwahn geheilt! Bis auf weiteres heißt es deshalb Chinafackeln runterbrennen und fertig. Anders kann ich das nicht deuten.
LG, Dirk