Absurde Fehlermeldungen
Posted: Thu 02 Jan, 2014 8:06 pm
Hallo miteinander und ein gutes neues Jahr.
Nachdem ich jetzt seid ca. 1 Jahr relativ problemlos mit Pango Beyond arbeite, haben sich heute auf einemal 2 seltsame Probleme ergeben, die sich auch durch Google-Abfragen nicht lösen lassen.
Folgende Ausgangssituation: 2 FB3 (alt) davon 1 mit Beyond-Lizenz, 2 FB3 (neu) nun dazugekommen und 2 Notebooks auf deenen Quickshow und Beyond installiert ist.
1. Fehler: Ich stecke die neuen FB3 ein (egal in welches der Notebooks), starte die bereits bestehende QS-Installation, dann Fehlermeldung: "Dieses FB3 ist für die Software QuickShow nicht autorisiert. Bitte wenden Sie such für eine Aktualisierung an Pangolin."
Da stellt sich mir natürlich die Frage, seid wann ich eine Lizenz für Quickshow bräuchte. Stecke ich die beiden alten FB3 dazu, werden nur diese erkannt. In Beyond werden die beiden neuen Karten erkannt, werden gleich automatisch einer Firmwareaktualisierung unterzogen, aber an dem QS-Problem ändert sich nichts. Deinstallation von QS, deinstallation der Treiber usw...bringt alles nichts.
2. noch viel absurderer Fehler: Nachdem ich auf einem der Rechner ein bisschen hin und herprobiert habe, erscheint sowohl beim Start von Beyond als auch von QS die Fehlermeldung: "The current date set in your computer´s clock: 02.01.2014 is incorrect. Quickshow cannot run unless this date is adjusted."
Ein verstellen des Datums vom (natürlich korrekten 02.01.2014) auf daten in vergangenheit/zukunft bringen auch nichts. Auch ist nun egal, welche der FB3´s man verbunden hat, beide Programme verweigern ihren Dienst. Auch ein "Ausführen als Administrator" ändert nichts.
Hat hier jemand eventuell schon mal einen der beiden Fehler gesehen und hat Lösungsansätze?
Beide Fehler kommen mir persönlich schon etwas "absurd" vor.
Viele Grüße,
Ron
Nachdem ich jetzt seid ca. 1 Jahr relativ problemlos mit Pango Beyond arbeite, haben sich heute auf einemal 2 seltsame Probleme ergeben, die sich auch durch Google-Abfragen nicht lösen lassen.
Folgende Ausgangssituation: 2 FB3 (alt) davon 1 mit Beyond-Lizenz, 2 FB3 (neu) nun dazugekommen und 2 Notebooks auf deenen Quickshow und Beyond installiert ist.
1. Fehler: Ich stecke die neuen FB3 ein (egal in welches der Notebooks), starte die bereits bestehende QS-Installation, dann Fehlermeldung: "Dieses FB3 ist für die Software QuickShow nicht autorisiert. Bitte wenden Sie such für eine Aktualisierung an Pangolin."
Da stellt sich mir natürlich die Frage, seid wann ich eine Lizenz für Quickshow bräuchte. Stecke ich die beiden alten FB3 dazu, werden nur diese erkannt. In Beyond werden die beiden neuen Karten erkannt, werden gleich automatisch einer Firmwareaktualisierung unterzogen, aber an dem QS-Problem ändert sich nichts. Deinstallation von QS, deinstallation der Treiber usw...bringt alles nichts.
2. noch viel absurderer Fehler: Nachdem ich auf einem der Rechner ein bisschen hin und herprobiert habe, erscheint sowohl beim Start von Beyond als auch von QS die Fehlermeldung: "The current date set in your computer´s clock: 02.01.2014 is incorrect. Quickshow cannot run unless this date is adjusted."
Ein verstellen des Datums vom (natürlich korrekten 02.01.2014) auf daten in vergangenheit/zukunft bringen auch nichts. Auch ist nun egal, welche der FB3´s man verbunden hat, beide Programme verweigern ihren Dienst. Auch ein "Ausführen als Administrator" ändert nichts.
Hat hier jemand eventuell schon mal einen der beiden Fehler gesehen und hat Lösungsansätze?
Beide Fehler kommen mir persönlich schon etwas "absurd" vor.
Viele Grüße,
Ron