Phoenix live 4.2 erkennt usb Micro v2 nicht

[Botte75]

Moin,
Phoenix live 4.2 erkennt den Micro usb v2 auf meinem Win 8 Rechner nicht.
Im Geräte Manager habe ich zwar ein gelbes ! Doch wenn ich die Treiber manuell noch mal installieren will, sagt mir Win die Treiber sind optimal und aktuell. Jedoch habe ich als Geräte Status “ Gerät kann nicht gestartet werden Code 10“. Auf dem Interface soll die neuste Firmware drauf sein (2.5). Mittlerweile 4 mal neu installiert. Ich bin verzweifelt. Der Hardware Check findet naturlich auch nix. Ich weiß nicht wie lange es braucht bis der Support reagiert. Habt ihr noch ne Idee, woran es liegen kann?

[Botte75]

Ach ja, so sehen die Fehler Meldungen aus

[ndm]

Hast du das Interface an einem USB3 Anschluss ?
Versuchs an einem USB2. Hatte das gleiche Problem, an USB2 hat's auf anhieb geklappt.
Gruss NDM