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hallo zusammen
hab hier ne frage:
ich habe mamba black version 1.90 und würde gerne ein update machen auf 1.97 machen aber dank tollen kundenservice ist es ja nicht einfach.
hab einen HYPERPORT PRO DMX Interface gekauft und das funktioniert leider nich auf der älteren Version, aber das tolle is,nachdem ich ne anfrage bezüglich update schickte und dieses nicht bearbeitet wurde,hab ich dort angerufen und da sagte mir nur ein personal das die firma im urlaub ist eigentlich keiner da ist.

hat jemand ne idee was ich jetzt machen kann,würde das interface am we dringends brauchen aber das funktioniert leider nicht.
mfg

Warten bis wieder jemand da ist! Es handelt sich hier nicht um ein Unternehmen mit 100 Personen und der Urlaub wurde auch im Newsletter angekündigt. Sehe da kein Problem! Vielleicht mal die Frage so rüberbringen: Kann mich jemand beim Update unterstützen? Bräuchte mal die letze offizielle Version zum Updaten!

Da musst du wohl warten bis die wieder da sind.
Die Updates sind bei Medialas Serien-Nr. gebunden. Soll heißen das du Medialas deine Nummer geben musst und du dann von denen ein Update bekommst das nur mit deinem Dongel läuft.

Das ist ja blöd gelöst. Welchen Grund hat das? Dachte die Soft wäre auch verdongelt!?

@tracky
Man bekommt bei Medialas im normalfall als Update eine neue installationsdatei. Wenn die nicht gedongelt ist kann man das Programm ja einfach so rumschicken.

nein ich meinte einen USB Dongle. . . .

liegt wohl daran dass du dank Dongle keine einzige Mamba im Internet zum runterladen findest, da das wegen der Dongel Seriennummern schlicht weg mehr oder weniger unmöglich ist die zu vervielfältigen. Dazu hast du aber den Vorteil dass du die Mama auf so vielen Rechnern wie du willst betreiben kannst ohne dafür Seriennummern zu kaufen, du musst nur am entsprechenden Rechner den Dongle einstecken. Das wäre meine Vermutung. Ich finds eigentlich ganz gut.

Achso was ich eigentlich noch schreiben wollte, ich hab auch ein Hyperport Pro das läuft mit der 1.90 wunderbar!
und was mir auch noch eingefallen ist, wenn der Dongle und die Updates Seriennummer gebunden sind, lohnt es sich ja auch nicht für jemanden deinen Dongel zu klauen! dann sehen die ja wenn der eine neue Mama auf die Donglenummer anfordert die geklaut wurde, dass der Dongel auf jemand anderes registriert ist und fragen da erstmal nach.

Eurosat49 hat geschrieben:liegt wohl daran dass du dank Dongle keine einzige Mamba im Internet zum runterladen findest, da das wegen der Dongel Seriennummern schlicht weg mehr oder weniger unmöglich ist die zu vervielfältigen. Dazu hast du aber den Vorteil dass du die Mama auf so vielen Rechnern wie du willst betreiben kannst ohne dafür Seriennummern zu kaufen, du musst nur am entsprechenden Rechner den Dongle einstecken. Das wäre meine Vermutung. Ich finds eigentlich ganz gut.

is das nicht bei jeder Software so, die per dongle frei geschaltet wird???? ich würde meinen ja

das erklährt aber noch lange nicht, warum die Software (update) auf eine Spezielle donglenumemr von ML zugeschnitten wird!
ich könnte mir vorstellen, dass es eher was mit vergangenen hack geschichten zu tun hat oder so. Das währe einleuchtend. Es gab ja mal ne gehackte mamba.... sowas wird damit natürlich geschichte.

viele Grüße derweil
Erich

@Erich
Goto einen Beitrag von mir über dir

Eurosat49 hat geschrieben: ...wenn der Dongle und die Updates Seriennummer gebunden sind, lohnt es sich ja auch nicht für jemanden deinen Dongel zu klauen! dann sehen die bei MediaLas ja wenn der eine neue Mama auf die Donglenummer anfordert die geklaut wurde, dass der Dongel auf jemand anderes registriert ist und fragen da erstmal nach...

Wenn man bei Medialas ein Update beantragt und der Dongel vorher über jemand anders bei Medialas angemeldet war, muss der vorbesitzer erst bestätigen das er den Dongel der anderen Person überlassen hat.

hai hai...

okay... is n Argument....

da hätt ich ja was zu tun, wenn ich das bei he auch so machen würde.... wow.

Viele Grüße
Erich